POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych osobowych

 

Administratorem danych osobowych jest:

 

PANI VU – Thu Thuy Vu

ul. Lwowska 7a

05-092 Łomianki

NIP: 5272536906

REGON: 146222144

Kontakt: pani.vu@gmail.com

​

 

 

2. Jakie dane przetwarzamy

 

W zależności od interakcji użytkownik może podać lub udostępnić nam następujące dane:

 

 

a) Przy zakupie biletu

 

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu (opcjonalnie),

• dane rozliczeniowe (NIP, nazwa firmy, adres),

• informacje o zakupie i płatności (za pośrednictwem Przelewy24/PayPro).

 

 

b) Przy zapisie na newsletter

 

• adres e-mail,

• imię (jeżeli użytkownik je wpisze).

 

 

c) Dane techniczne zbierane automatycznie

 

• adres IP,

• dane o urządzeniu i przeglądarce,

• pliki cookies,

• statystyki odwiedzin (np. Google Analytics, jeśli korzystasz).
   

 

 

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

 

Twoje dane są przetwarzane:

​

 

1. W celu realizacji zamówienia (sprzedaż biletów)

 

• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.

 

 

2. W celu prowadzenia konta klientów i obsługi wydarzeń

 

• potwierdzenia udziału,

• zmiany terminów,

• wysyłka informacji organizacyjnych.

 

 

3. W celach marketingowych (newsletter, oferty, nowe warsztaty)

 

• podstawa: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

 

 

4. W celach analitycznych i technicznych

 

• poprawa działania strony, statystyki, bezpieczeństwo.

• podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f).
   

 

 

4. Jak długo przechowujemy dane
 

 

• Dane zakupowe – przez 5 lat (wymogi podatkowe).

• Dane newslettera – do momentu wypisania się.

• Dane z cookies – do 24 miesięcy lub według ustawień przeglądarki.

 

Użytkownik zawsze ma prawo usunąć dane wcześniej, jeśli nie koliduje to z przepisami.
 

 

 

5. Udostępnianie danych innym podmiotom

 

Dane udostępniamy tylko w niezbędnym zakresie:

 

 

Operator płatności

 

• Przelewy24 / PayPro SA – dane potrzebne do realizacji płatności.

 

 

Dostawcy usług technicznych

 

(np. hosting, narzędzia mailingowe typu MailerLite/Sendinblue – jeśli używasz).

 

 

Organy państwowe

 

Tylko jeśli obowiązek wynika z przepisów prawa.

 

Dane nie są sprzedawane żadnym firmom trzecim.
 

 

 

6. Newsletter i marketing
 

 

1. Zapis na newsletter jest dobrowolny.

2. Zgoda na newsletter może być w każdej chwili cofnięta poprzez kliknięcie w link „Wypisz się” w stopce wiadomości.

3. Wysyłamy tylko treści związane z działalnością Pani Vu:

    

   • warsztaty kulinarne,

   • promocje,

   • nowe przepisy,

   • wydarzenia specjalne.
      

 

 

7. Cookies (ciasteczka)

 

Strona może korzystać z cookies w celu:

 

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• zapamiętywania ustawień użytkownika,

• analityki (np. Google Analytics),

• marketingu (np. Facebook Pixel – jeśli jest używany).

 

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
 

 

 

8. Prawa użytkownika

 

Każdy użytkownik ma prawo:

 

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przeniesienia danych,

• cofnięcia zgody,

• wniesienia sprzeciwu,

• złożenia skargi do Prezesa UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych).

 

Wniosek dotyczący danych można wysłać na adres e-mail administratora.
 

 

 

9. Bezpieczeństwo danych

 

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane, w tym:

 

• szyfrowanie połączenia (SSL),

• zabezpieczenia serwera i panelu administracyjnego,

• zabezpieczenie systemów mailingowych,

• ograniczony dostęp do danych przez osoby trzecie.
   

 

 

10. Zmiany w polityce prywatności

 

Administrator może aktualizować politykę w przypadku zmian w prawie lub zmian technologicznych.

Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie www.panivu.com.